معرفی سامانه شهروندی بیمه سلامت
سرویس های آنلاین خدمت رسانی مراجعات حضوری را کاهش می دهند و با توجه به فراوان بودن کاربران متقاضی خدمات بیمه ای درمانی، بیمه سلامت درگاهی برای ارائه خدمات الکترونیک ایجاد کرد که سامانه شهروندی بیمه سلامت و یا بیمه سلامت ایرانیان نام دارد. با طوطیا همراه باشید.
معرفی سامانه شهروندی بیمه سلامت
اکنون بسیاری از شرکت ها، سازمان ها و ارگان های دولتی اقدام به راه اندازی سرویس های آنلاین خدمت رسانی خود کرده اند. این سرویس ها مراجعات حضوری را کاهش می دهند و موجب می شوند تا در وقت افراد صرفه جویی شود و در عین حال، هزینه های کاربران و ارائه دهندگان امکانات نیز کاهش می یابد. سرعت بالای دسترسی به خدمات نیز از دیگر ویژگی های سامانه های آنلاین است و همچنین به کاربران این اجازه را می دهد که بتوانند بدون نیاز به حضور در مراکز، درخواست های خود را از طریق این سایت ها انجام دهند.
با توجه به فراوان بودن کاربران متقاضی خدمات بیمه ای، به خصوص بیمه های درمانی، بیمه سلامت تصمیم گرفت تا درگاهی برای ارائه خدمات الکترونیک ایجاد کند تا مشتریان خود را از مزایای سامانه های خدمت رسانی آنلاین بهره مند سازد.
سامانه شهروندی بیمه سلامت به نشانی bimehsalamatiranian.ir، سایت خدمات الکترونیک بیمه سلامت ایرانیان است و به دارندگان این بیمه اجازه می دهد که بتوانند بدون نیاز به مراجعه به شعب و یا تماس با بخش های پشتیبانی، به خدمات مورد تقاضای خود دسترسی پیدا کنند. از جمله خدماتی که در این درگاه ارائه می شود می توان به مواردی مانند تمدید پوشش بیمه ای، جستجوی مراکز خدمات سلامت، مشاهده تاریخچه خدمات استفاده شده و مشاهده اطلاعات پزشک خانوار اشاره کرد.
نحوه ورود به سامانه شهروندی بیمه سلامت
درگاه خدمات الکترونیکی بیمه سلامت برای ارائه بهتر امکانات و جلب رضایت مشتریان طراحی شده است. تمام کسانی که قصد استفاده از این سامانه را دارند باید به پنل کاربری خود وارد شوند و از طریق آن اقدام نمایند. به همین جهت در ادامه این بخش، نحوه ورود به سامانه شهروندی بیمه سلامت bimehsalamatiranian.ir ارائه شده است.
ابتدا در مرورگر خود آدرس bimehsalamatiranian.ir را بنویسید تا به صورت مستقیم به سایت شهروندی منتقل شوید.
در صفحه باز شده، نام کاربری و شماره همراه خود را وارد کنید و روی ادامه کلیک نمایید. دقت کنید که شماره وارد شده باید متعلق به کد ملی خودتان باشد.
اکنون رمز پیامک شده را وارد نمایید و روی تایید کلیک کنید تا وارد حساب کاربری خود شوید.
در صورتی که شما از اعضای خانوار زیر 18 سال هستید، در صفحه ورود، این گزینه را انتخاب کنید.
در این مرحله نام کاربری خود و نام کاربری و شماره همراه سرپرست را وارد کنید و ادامه را بزنید.
اکنون رمز پیامک شده را وارد نمایید و روی تایید کلیک کنید تا وارد حساب کاربری خود شوید.
راهنمای تمدید پوشش بیمه ای در سامانه شهروندی بیمه سلامت
یکی از خدماتی که در سایت شهروندی سلامت قرار گرفته است، تمدید بیمه نامه می باشد و فقط کسانی می توانند از آن استفاده کنند که اعتبار پوشش بیمه ای آن ها کمتر از 90 روز باشد. متقاضیان استفاده از این خدمت می توانند از راهنمای تمدید پوشش بیمه ای در سامانه شهروندی بیمه سلامت bimehsalamatiranian.ir که در ادامه ارائه شده است، برای انجام عملیات مورد نظرشان کمک بگیرند.
پس از ورود به پنل کاربری خود، روی گزینه پوشش بیمه ای در منو سمت راست کلیک کنید و در صفحه ای که باز می شود، گزینه تمدید اعتبار را بزنید.
اکنون صفحه موافقت نامه باز می شود که باید تیک توافق را بزنید و روی تمدید حساب کلیک کنید.
در صورتی که اعتبار پوشش بیمه ای شما تمام شده باشد، باید با کلیک روی ثبت پوشش بیمه ای، اقدام به این کار نمایید.
امکانات سامانه شهروندی بیمه سلامت
همان طور که گفته شد، بیمه سلامت با توجه به افزایش نیازهای مشتریان و با هدف ارائه بهتر خدمات و جلب رضایت کاربران، سامانه شهروندی را راه اندازی کرده است تا افراد بتوانند د رمنازل خود و بدون نیاز به مراجعات حضوری، به خدمات مورد نیازشان دسترسی داشته باشند.در ادامه این بخش، تعدادی از امکانات سامانه شهروندی بیمه سلامت bimehsalamatiranian.ir معرفی شده اند.
مدیریت خانوار
از طریق بخش مدیریت خانوار امکان انجام عملیات هایی مانند مشاهده مشخصات بیمه شده، افزودن اعضا و ثبت پوشش بیمه ای اشاره کرد.
پزشک خانوار
در این قسمت می توان مشخصات پزشک خانوار را مشاهده نمود.
تاریخچه خدمات
این قسمت از سامانه شهروندی بیمه سلامت، تاریخچه خدمات درمانی انجام شده را نشان می دهد که شامل مواردی مانند اطلاعات پزشک و داروهای تجویزی و همین طور، سهم بیمار و سازمان در پرداخت هزینه ها می شود.
جستجوی مراکز خدمات سلامت
یکی دیگر از خدمات bimehsalamatiranian.ir، جستجوی مراکز خدمات سلامت که در این قسمت می توان بر اساس فاکتورهایی مانند شهر و نام پزشک، مرکز یا پزشک مورد نظر را پیدا کرد.
دانلود اپلیکیشن بیمه سلامت من
استفاده از اپلیکیشن ها یکی از روش های آسان دسترسی به خدمات مختلف می باشد. بسیاری از شرکت ها و سازمان ها برای سامانه های خود در کنار نسخه وب، اقدام به ارائه نسخه اپلیکیشن نیز می کنند و بعضی دیگر از شرکت ها فقط نسخه اپ ارائه می دهند. بیمه سلامت ایرانیان نیز به این موضوع توجه داشته و در کنار سایت شهروندی، برنامه بیمه سلامت من را هم ارائه کرده است تا دسترسی کاربران به سامانه با سهولت بیشتری انجام شود. در ادامه، لینک دانلود اپلیکیشن بیمه سلامت من ارائه گردیده است.
لینک دانلود اپلیکیشن بیمه سلامت من | |
نسخه اندروید | |
